Gebrauchsanweisung für den Zusatzverkauf
Schwerpunktmäßig vermitteln wir in diesem Seminar Gesprächstechniken und Beratungsansätze, mit denen Du Dein Angebot an freiverkäuflichen Produkten Deinem Kundenkreis erschließen kannst. Ziel ist es, mit einer Selbstsicherheit Dein Fachwissen kombiniert mit kommunikativer und verkäuferischer Kompetenz gezielt zur aktiven Kundenberatung einzusetzen. Die Inhalte des Seminars werden u.a. in Gruppenarbeiten und Gesprächsrunden anhand von praxisnahen Themen (ohne Rollenspiele) erarbeitet.
Zielgruppe
Pharmazeutisch-technische Assistenten (PTA), ApothekerInnen.
Maximale Anzahl Teilnehmer: 20
Agenda
Bitte entnehme die Veranstaltungsorte sowie die Termine der Übersicht.
09:00 Uhr: Beginn des Workshops
16:30 Uhr: Ende der Veranstaltung
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