Kundentypologie - Kundentypologie in der Apotheke – der Schlüssel zur Selbstkenntnis
Orthomol Campus - Teilnehmer in freundlicher Diskussion mit der Trainerin

Kundentypologie - Kundentypologie in der Apotheke – der Schlüssel zur Selbstkenntnis

Zielgruppe

Pharmazeutisch technische Assistentin (PTA)
Orthomolekulare Fachberater/-innen
Maximale Anzahl Teilnehmer:   14

Ihr Nutzen

Durch das Kennenlernen der Grundkomponenten des Structogram®-Trainings lernen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch Ihr Gegenüber besser kennen. Auf dieser Basis erhalten Sie das Handwerkszeug für eine optimale typgerechte Kommunikation und die gezielte, auch aktive, Kundenberatung.

Ziele der Veranstaltung

Lernen Sie im sowohl im Apothekenalltag, als auch im persönlichen, mit anderen Menschen umzugehen und gewinnen Sie viele Ansätze zur Lösung von Entscheidungs- und Konfliktsituationen.

Seminarpraktiken

Methoden des modernen Lernens
Workshops und Gesprächsrunden mit realitätsnahen Beratungssituationen

Ort/Dauer

Bitte entnehmen Sie die Veranstaltungsorte sowie die Termine der Übersicht.

09:00 Uhr: Beginn des Workshops
17:00 Uhr: Ende der Veranstaltung

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