Typgerechte Kommunikation
Im Ganztagesseminar „Typgerechte Kommunikation“ legen wir den Fokus auf Gesprächstechniken und Beratungsansätze, mit denen Du Dein Angebot an freiverkäuflichen Produkten Deinem Kundenkreis erschließen kannst. Zudem vermitteln wir Dir das Handwerkszeug für eine optimale typgerechte Kommunikation und die gezielte, auch aktive, Kundenberatung. Lerne in Workshops und Gesprächsrunden mit realitätsnahen Beratungssituationen nützliches Wissen für den Umgang mit anderen Menschen, sowohl für den Apotheken- als auch im persönlichen Alltag und gewinne viele Ansätze zur Lösung von Entscheidungs- und Konfliktsituationen.
Zielgruppe
Das pharmazeutische Personal Deiner Apotheke
Vorkenntnisse der Orthomol-Produkte sind erforderlich.
Maximale Anzahl Teilnehmer: 20
Agenda
Bitte entnehme die Veranstaltungsorte sowie die Termine der Übersicht.
09:00 Uhr: Beginn des Workshops
17:00 Uhr: Ende der Veranstaltung
Seminaranmeldung
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