Mein Orthomol

AGB Prämienshop für Verbraucher

Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Prämien Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH, Herzogstraße 30, 40764 Langenfeld, Telefon 02173 9059-0, Telefax 02173 9059-111, E-Mail: [email protected], Geschäftsführer Nils Glagau und Dr. Michael Schmidt – nachfolgend auch „Orthomol“ genannt und Dir als unseren Kunden.

Diese AGB richten sich ausschließlich an Verbraucher:innen.

Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(2) Alle zwischen Dir und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer Versandbestätigung gem. Ziffer 1.2. und den Teilnahmebedingungen, die Du bei Registrierung für unser Treubonusprogramm „Mein Orthomol“ bereits akzeptiert hast.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

1. Vertragsschluss

1.1.

Bei allen Produkten in unserem Prämienshop handelt es sich um Produkte der Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH, Herzogstraße 30, 40764 Langenfeld.

1.2.

Die Darstellung der Produkte in unserem Prämienshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Du kannst Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt einlösen“ gibst Du ein verbindliches Angebot über einen Kaufvertrag zwischen dir und Orthomol für die von Dir ausgewählten Produkte zu dem angegebenen Preis bzw. den zu dem Preis ausgewiesenen Treuepunkten ab. Vor Abgabe des Angebots kannst Du Deine persönlichen Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann nur abgegeben werden, wenn Du durch Aktivieren des Häkchens in der Checkbox „Ich habe die AGB inkl. der Widerrufsbelehrung des Prämienshops gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden.“ diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen inkl. der Widerrufsbelehrung akzeptiert und auch das Häkchen in der Checkbox „Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.“ aktiviert hast. Der Zugang des Angebots zum Abschluss des Kaufvertrags wird durch automatisierte E-Mail unverzüglich nach Zugang bestätigt (Bestätigungsmail) und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir werden die Annahme entweder durch Versenden einer Versandbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse oder durch Versand der Ware innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang Deiner Bestellung erklären. Geben wir innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung ab, wurde Deine Bestellung nicht angenommen.

Wenn die Bestellung nicht angenommen wird, werden die Treupunkte nicht eingelöst.

2. Zahlung durch Einlösen von Treuepunkten

2.1.

Unsere Produkte werden durch das Einlösen sog. Treuepunkte „bezahlt“. Sie sind nicht dazu verpflichtet, weitere Zahlungen zu leisten. Es fallen keine zusätzlichen Liefer- und Versandkosten an. 3.3. bleibt davon unberührt. 

Die von uns angegebenen Preise sind Gesamtpreise mit dem Zahlungsmittel „Treuepunkte” und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Liefer- und Versandkosten an. 

2.2. Sammlung von Treuepunkten

Für die Sammlung von Treuepunkten gelten die Teilnahmebedingungen, denen Sie im Rahmen Ihrer Registrierung für das Treuebonusprogramm der App „Mein Orthomol“ zugestimmt haben.

3. Liefer- und Versandbedingungen

3.1.

Es fallen keine weiteren Versandkosten an. Wir liefern unsere Produkte versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

3.2.

Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Wir liefern unsere Produkte nicht ins Ausland. Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestellung. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Die Abgabe von Produkten erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

3.3.

Die Lieferung von Produkten erfolgt auf dem Versandweg an die von Dir angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sendet das Transportunternehmen die versandten Produkte an uns zurück, da eine Zustellung bei Dir nicht möglich war, trägst Du die Kosten für den erfolglosen Versand.

Dies gilt nicht, wenn Du Dein Widerrufsrecht wirksam ausübst, wenn Du den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hast oder wenn Du vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert warst, es sei denn, dass wir Dir die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt haben.

4. Mängel / Gesetzliches Gewährleistungsrecht

Sollten gelieferte Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, bitten wir darum, solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportunternehmens, der die Produkte anliefert, zu reklamieren. Die Versäumung dieser Reklamation hat allerdings für Deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Deiner Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Deiner vergeblichen Aufwendungen.

5. Widerrufsbelehrung

5.1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH, Herzogstraße 30, 40764 Langenfeld, Telefon 02173 9059-0, Telefax 02173 9059-111, E-Mail: [email protected]) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
5.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir die eingelösten Treuepunkte unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
5.3. Musterwiderrufsformular:
Zum Formular

5.4. Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 3 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung.


6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Einlösung der Treuepunkte bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Elektronische Kommunikation

Du stimmst zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form an, die uns von dir mitgeteilte E-Mail-Adresse erfolgen kann.

8. Bildrechte

Alle Bildrechte an auf unserer Website und der App „Mein Orthomol“ veröffentlichtem Bildmaterial liegen bei der Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

9.  Speicherung des Bestelltextes

Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Du kannst Deine Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken und findest sie zudem in unserer Bestätigungsmail vor.

10.  Vertragssprache / Anwendbares Recht

10.1.

Vertragssprache ist Deutsch.

10.2.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.  Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.